CGV

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les ventes effectuées sur le site web Luvaway, exploité par Luvaway.

Le fait de passer une commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2. Produits

Luvaway propose la vente en ligne de chaussures orthopédiques.

Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif uniquement.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise de l'utilisateur, toutes taxes comprises.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la confirmation de la commande.

4. Commande

Toutes les commandes sont confirmées dès validation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement reconnus.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 7 à 12 jours ouvrés.

Ces délais de livraison sont approximatifs et peuvent varier en fonction de la destination ou de la période de l'année.

7. Retours et annulation

Le client dispose d'un délai de 45 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

8. Remboursements

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai raisonnable.

9. Responsabilité

Luvaway ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou des cas de force majeure.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit applicable conformément à la réglementation en vigueur.